公司介绍

2015年成立的广州蛋壳网络科技有限公司，是一家拥有自主研发能力主营护肤品的新型电商公司。

公司创始人均出身于创始团队来自宝洁、唯品会知名企业。具有多年快消经验，领军品牌稳居主流类目前列。

达人 5K-8K

岗位职责：

1.通过各大电商平台及时有效响应，接待及解决客户完成下单；

2.熟悉护肤品产品及护肤相关专业知识，了解客户心理，能熟练解答客户提问并推荐相关护肤品产品；

3.定期维护的重点客户情况，配合店铺回访、评分管理等；

4.负责日常客户下单后遇到发货、产品、运输等问题，负责对未付款订单及时做好跟踪及催付工作；

5.做好退款、退件、客户投诉等问题处理。

任职资格：

1.大专以上学历，打字速度40字/分钟以上,基本会操作office等办公软件，无经验可培养；2.热爱电商、对护肤品感兴趣，有良好的情绪调控能力及抗压能力；

3.做事踏实、态度温和、具有较好的服务意识

客服 5K-8K

岗位职责：

1、根据公司市场战略，在广州、武汉、杭州、绍兴等地迅速开拓新市场及客户，保持爱迅业内标杆的品牌地位；

2、维系各地市场优质老客户客情，促进转介绍；

3、大专以上学历，1年以上销售经验；有软件销售或纺织业经验优先。

联系我们

联系人：任咏诗

联系方式：18819444941

邮箱：renyongshi@homefacialpro.com