银行客服文员 3名
【岗位职责】
1、非销售,无需外出,主要通过电话、短信、信函、等途径对问题用户进行相关还款通知、提醒等
2、了解逾期客户拖欠类型,对逾期账户做信息更新
3、为客户办理分期、结清等手续
4、对工作行进相关总结,及时反馈问题
【任职要求】
1、接受应届毕业生、实习生,有学生会干事经验的优先
2、熟悉Excel、Word与PPT等办公软件
3、工作积极主动,逻辑清晰有条理,愿意学习,抗压能力和沟通能力强
联系方式
联系人:朱先生
联系电话:18826068967
简历邮箱:1721776980@qq.com
联系地址:广州市白云区同和路430号明丰商务中心308