广州增城万达嘉华酒店于2014年5月16日荣耀揭幕。酒店位于增城市中心新中央商务区,共拥有285间豪华舒适的客房及套房,设计现代而温馨,并配有豪华便利的设施。酒店拥有可提供环球美食的美食汇全日餐厅、极富中国典雅韵味的品珍中餐厅和时尚惬意的大堂酒廊,将为宾客提供多种餐饮和休闲娱乐选择。酒店拥有卓越完善的会议设施和周到的个性化服务,是举办各类活动的理想首选。宾客还可于设备齐全的健身中心、室内泳池或美容美发沙龙尽情放松、舒展身心。
岗位一:前厅部实习生
招聘岗位:礼宾部实习生
岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6.记录未完成的工作交给下一个班次。
7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
招聘岗位:宾客服务中心实习生
岗位职责
1.以专业水平接听电话,就任何与电话有关的服务,如叫醒服务,提供帮助。
2.确保将所有长途电话留言实时递送至酒店客人处
岗位二:餐饮部实习生
招聘岗位:中西餐厅实习生
岗位职责
1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识,以向客人推荐各种食品及饮料。
2.清洁并擦亮所有器皿。
3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。
4.添加所需的布品及操作设备。
5.从仓库内领取物品。
6.根据标准的手册来完成服务工作。
7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。
8.结束服务后,要清理所有的饭菜,并清洁桌面。
岗位三:客房部实习生
招聘岗位:客房部实习生
岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
任职要求:
1.有志在酒店行业发展的实习生;
2.对担任酒店管理人员具有高度期望;
3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
薪酬待遇:
时尚舒适的员工宿舍
• 一至六人间宿舍,房间配有线电视、空调、洗衣机、和无线网络
• 套房内均有洗漱间、浴室,卫生间和阳台
自助的免费员工餐
• 干净卫生
• 营养均衡
• 品种众多
• 环境优雅
完善的员工福利
• 业内极具竞争力的薪资和奖金
• 享受国家法定节假日
• 雇主责任险
• 定期免费体检
• 员工专享阅读活动和培训课堂
• 参加在职培训和集团培训和人才发展计划机会
• 万达酒店集团内部发展、晋升机会
•采用5天8小时工作制
•丰富多彩的员工活动
工作地点:广东省广州市增城区荔城增城大道69号10幢
酒店地址 :中国广东增城荔城增城大道69号10幢
联系人 :Julie Fu / 付曼
联系电话: 020 – 3263 8888-6906、18126859893
邮箱地址 :Hr.guangzhou @wandahotels.com