广东诚伯信息有限公司成立于1997年,共有员工2000多名,是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。先后获得“全国最佳呼叫中心大奖”、“香港呼叫中心协会最佳承包客户服务中心银奖”、 “亚太最佳客户服务中心奖”等奖项。
南方电网、广发银行、中国联通是我司的主要合作伙伴。现因业务发展需要,诚聘业界精英一批,一经录用,公司将提供优厚的薪酬待遇,良好的培训实习条件及职业发展机会,我们以诚挚的热情期待你的到来。
岗位一:国企能源实习岗位 (招聘人数:20)
岗位职责:接听客户来电,为客户提供能源方面的咨询解答、业务办理、建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。 (纯电话接听工作)
实习津贴:前两个月薪酬幅度:2000-2450元/月;第三个月起薪酬幅度:3000-4500元/月。
上班时间: 8:00-22:00内轮班(少量班次是22:00-08:00,提供夜班休息宿舍)每天工作8小时,每月轮休7-10天。
岗位二:中国联通10010客服专员(招聘人数:30)
岗位职责:接听客户来电,为客户提供咨询解答、业务办理、客户建议接纳等服务,为客户提供优质的电话服务。
实习津贴:培训试用期(2个月):2000元-2300元/月
第三个月起薪酬幅度:2800-3500元/月
上班时间: 08:00-23:30时段内轮班,月轮休7-8日;
岗位三:广发银行理财管培生(招聘人数:30)
岗位职责:根据公司提供的客户资源,通过电话与客户进行良好的沟通,为客户进行广发个人金融产品介绍,包括:银行储蓄类理财产品、贵宾理财等,并邀约到网点办理相关业务,从而达成既定的销售指标。
实习津贴:高额固定津贴(2479元起)+绩效奖金+超额提成,平均薪酬约4200元/月,上不封顶;根据年度绩效成绩上下浮动,最高为基数的200%。
上班时间:上行政班,五天工作制,周六、周日双休,无夜班。
晋升空间:专业线:电话理财专员(5级)——电话理财经理(15级)——网点理财经理——理财规划师管理线:电话理财专员——储备组长——团队经理——区经理
岗位四:广发银行热线咨询实习岗(招聘人数:30)
岗位职责:通过电话形式接听广发银行客户的来电咨询,解答客户关于业务方面的问题,为客户提供优质的电话服务(纯热线接听工作)。实习津贴:2500元/月
上班时间:培训期行政班,培训后08:30~21:30内每天工作8小时,月轮休7-8日;
【以上职位要求】
1、大专实习生或以上学历,专业不限2、国语表达流利;具备基本的电脑操作能力;
员工福利:
1、定期发放节日费,全年高达3000元(包括:元旦、春节、劳动节等)、定期组织团队活动,如户外活动、生日会等;
2、一经录用,即享受培训津贴,享受岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训等、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间;
3、奖励:设有优秀员工奖、最佳进步奖、优秀管理奖等多个奖项,每项奖励可获100-500元或以上月度奖励;
4、每天工作8小时(综合工时制166.64小时/月),每年定期发放高温补贴全年高达1000元;
5、住宿:岗位四提供住宿,其它岗位可协助租住房屋(位置在五号线文冲站附近);
6、实习期满半年开具正规实习证明。
取得毕业证后,员工福利待遇:
1、薪酬幅度:3500-4800元;
2、优先签订劳动合同,转正式员工,提供完善的五险+住房公积金;
3、按照劳动法为员工提供各项综合带薪假期,包括年假、婚假、产假等;
4、年终激励奖金、开门利是等,每年有机会享受调薪福利;
职业发展前景及晋升机会
我们注重员工的个人发展,优先从内部提拔员工;每季、年度进行内部评定考核,为员工提供晋升班组长、主管、质检、培训师、薪酬、文化等管理、支撑岗位的发展通道。
工作地点:
岗位一:天河区体育东路108号创展中心(正佳广场后面,地铁或BRT直达)
岗位二:越秀区五羊新城(地铁:五号线五羊村站旁边)
岗位三:天河区天河路粤能大厦二楼(地铁:五号线动物园站旁边)
岗位四:佛山南海千灯湖金融中心(地铁:千灯湖站附近)
咨询、预约面试电话:020-85111011 13760023671 13826025192
网址:
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面试地址:广州越秀区五羊新城寺右新马路