广东正迪网络科技有限公司是一家向客户提供防伪标识、防伪防窜物流一体化标识、物流管理软件、分销渠道管理软件、电信增值服务的综合性公司，为广东省民营高科技企业。国家级高新技术企业，公司注册资本1000万元。
   正迪公司拥有专业的粤东地区第一个民营外包呼叫中心，有130多个坐席，使用世界上最先进的硬件设备，包括EMC公司的数据存储系统、ACC2000的数据查询系统、ORACLE数据库，DELL系列服务器，华为的中继设备，东进多媒体交换机，北恩坐席多功能耳机等，正迪呼叫中心强大的拓展功能完全可满足客户企业的防伪查询、窜货稽查、有奖促销、市场调查、市场营销和信息咨询等呼叫中心业务的需求。从2005年起公司先后承接了新大众购物中心（2005年-2015年）、绿箭糖果（中国）公司（2013-2016年）、广东正迪股份（2005-2015年）、中国移动广东公司（自控他营业务2008~2012年）等知名企业的呼叫中心外包业务，为他们提供市场调查、坐席外包、信息咨询、电话营销等呼叫中心业务。

    10086是中国移动的客户服务热线，承载着电话营销各项业务咨询、办理、查询、营销、投诉建议等重要服务内容。我司承接其电话营销外包业务，是为助力全省2016年4G套餐、流量业务等重点业务发展，开展电话营销、促销业务。

职位： 10086（外包项目）电话营销客服
   
一、岗位描述： 10086客服代表
二、招聘人数：300人
三、工作地点：汕头市黄山路71号正迪大厦
四、岗位职责：该岗位主要从事10086的电话客服工作，负责处理客户的业务咨询、业务受理、投诉受理、回访调查、增值业务推广等。能提高个人的沟通能力、反应能力、抗压能力，语言表达能力、心理调节能力等。
五、发展方向：值班经理、客服经理、培训讲师、质量主管，项目运营主管及项目运营经理等。
六、招聘条件和范围：
1、 性别不限，年满18周岁以上，中专及同等学历，有经验或市场营销专业优先。
2、 标准流利的普通话表达能力，声音甜美
3、 思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力；
4、 学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；
5、 有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题；
6、 具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力；
7、 熟悉电脑基本操作和办公软件，打字速度不低于30字/分钟。
七、薪酬福利及工作时间
1、 基本工资+绩效工资+勤工奖+餐补+五险
2、 员工工装、员工出游、年度聚餐、团队活动、拓展训练；
3、新人入职培训、外派培训、员工进阶培训、换岗培训、管理培训等；
4、 月度、季度、年度评选及奖励各类优秀奖、进步奖、微笑奖、委屈奖、服务奖
等；
5、 采用轮休制，每月休息4天，每天工作8小时，2班制轮班。早班上班时间9：00，晚班下班时间21：40，工作满一年后每年享有5天带薪年假。
月工资在2000-3500元，多劳多得，上不封顶。

八、联系人：张小姐  
联系电话：88525036     88803581

面试地点：汕头市黄山路71号正迪科技5楼
面试时间：9：00-11：30    13：30-17：30（周一至周六）