一、关于我们

中国民生银行，1996 年 1 月在北京成立，2000 年在上海证交所挂牌上市，2009 年在香港上市。2015 年，荣登福布斯全球最强榜单，成为世界 25 强银行之一。

客户服务部直属总行管理，致力于依托 95568 电话呼叫平台，为广大客户提供优质便捷的金融服务。

深圳是全国创新城市，是年轻人实现梦想的地方！民生银行竭力为优秀人才搭建广阔的职业发展舞台！

二、招聘要求

招聘岗位：空中理财顾问 招聘人数： 30 人
(1)岗位职责   

通过电话营销，向客户推介我行金融理财产品，做好客户日常维护关怀。

(2)岗位要求

1.全日制大专（含）以上学历，专业不限，同时提供2016、2017届毕业生实习机会；

2.普通话标准，表达清晰、流利；

3.具有一定的抗压能力、沟通能力；

4.具有电话营销工作经验、银行客服中心相关经验者，或有金融、经济、财会等相关专业者优先考虑。

招聘岗位：海外客户服务坐席      招聘人数：15人

(1)岗位职责

接听中国民生银行海外客服热线，使用英语、粤语或普通话受理海外客户的业务咨询、办理，解答客户疑问。

(2)岗位要求

1.全日制大专(含)以上学历，经济类、管理类、英语等相关专业优先，同时提供2016、2017届毕业生实习机会；
2.可与客户流利对话，英语水平要求 CET-6或专业四级及以上；
3.具备较强的业务学习能力、语言表达能力，良好的服务意识。

三、福利待遇

1．有竞争力的薪酬待遇：

首年薪资约 7-8 万元，含餐补、特色福利、高温补贴、行龄薪资等。

注：2016、2017 届毕业生培训期（4-6 周）发放 1500 元培训津贴；毕业前为实习，实习期间每月发放实习津贴 1400 元、住宿补贴 1000 元、餐补 600 元。毕业后与民生电商瑞服签订劳动合同。

2．完善的人身安全保障：
实习期购买 10 万保额的商业保险，毕业入职后购买五险一金（养老/医疗/失业/生育/工伤保险及住房公积金）及 20 万保额的商业保险。
3．贴心的休假保障体系：

工作时间为五天八小时工作制（海外客服轮班制），周末双休，享受带薪年假、婚假、产假等，另有年终双薪、节日福利、定期体检、公费旅游等优厚福利。

四、前景展望

1.转岗。有机会提升至培训师、质检师等专业类岗位，或推荐至分支行其他岗位。
2.行政管理序列通道。本中心的管理类岗位有组长、主管、经理岗等，目前我中心管理人员均从普通员工中选拔而来。

五、应聘方式

招聘流程：网络/现场初试→网络/现场复试→体检→资料审核→岗前培训→最终评测→录用。

应聘方式：请将电子版个人简历、生活照（全身）一张以附件形式发送到cmbcsz@cmbc.com.cn，并将邮件名称统一命名为：姓名（岗位名称），如：张三（空中理
财顾问）。联系人：李先生 联系邮箱：cmbcsz@cmbc.com.cn

网址：www.cmbc.com.cn