公司成立于2006年,座落于广东省东莞市常平镇苏坑村常朗路段。是一家严格按照一汽丰田公司最新建店标准的集整车销售、售后服务、纯正零部件供应、信息反馈为一体的丰田汽车4S店。因业务发展需要,特招聘以下岗位:
销售助理:多名
工作职责:
1.负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2.负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3.负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4.负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5.负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
任职资格:
1.大专及以上学历,持有驾照,形象好,气质佳;
2.主动性强,工作态度积极,热爱汽车销售工作;
3.有较强的事业心,勇于面对挑战;
4.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,心理素质佳;
5.良好的团队协作精神和客户服务意识。
二手车助理:1名
工作职责:
1.男性,严格按照厂家的标准和流程对车辆进行查定,估价和收购;
2.预估车辆的维修金额;
3.预估车辆的销售价格;
4.进行车辆鉴定估价了解,收集整理市场信息。
任职资格:
1.大专以上学历;
2.持有驾照;
3.具备一定的客户投诉处理能力,应变及沟通表达能力较强。
客服专员:2名
工作职责:
1.受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.女性,专科学历;
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练;
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏;
5.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间与福利:
1.实习期补贴为1000元/月,转正后则按公司正式员工的待遇标准执行;
2.公司包三餐,员工宿舍有空调、电视等设施;
3.福利体系:每周休息一天、法定节假日、五险一金、年终奖金、年度旅游等;
4.良好晋升机会:岗位晋升、内部转职以及纵向提升。
5.上班时间:8:45—18:00
联系人:梁先生、吴小姐 电话:83559239
地址:东莞市常平镇苏坑村常朗路段